TERMA DAN SYARAT
SILA BACA TERMA DAN SYARAT BERIKUT DENGAN TELITI SEBELUM MENGGUNAKAN PERKHIDMATAN KATERING YANG DISEDIAKAN OLEH HAJFOODS. DENGAN MEMBUAT TEMPAHAN ATAU MENGGUNAKAN PERKHIDMATAN KAMI, ANDA DIANGGAP TELAH BERSETUJU DENGAN SEMUA TERMA DAN SYARAT YANG DINYATAKAN DI BAWAH.
TEMPAHAN DAN PEMBAYARAN
TEMPAHAN: TEMPAHAN PERKHIDMATAN KATERING HARUS DIBUAT SEKURANG-KURANGNYA 1 BULAN SEBELUM TARIKH ACARA. SEMUA TEMPAHAN ADALAH TERTAKLUK KEPADA KETERSEDIAAN.
DEPOSIT: DEPOSIT SEBANYAK 20% DARIPADA JUMLAH KESELURUHAN DIPERLUKAN UNTUK MENGESAHKAN TEMPAHAN. DEPOSIT TIDAK AKAN DIKEMBALIKAN JIKA PEMBATALAN DIBUAT OLEH PELANGGAN.
BAYARAN PENUH: BAYARAN PENUH PERLU DIBUAT SELEWAT-LEWATNYA [NYATAKAN BILANGAN HARI, CONTOHNYA, 7 HARI] SEBELUM TARIKH ACARA. SEKIRANYA BAYARAN PENUH TIDAK DITERIMA DALAM TEMPOH TERSEBUT, KAMI BERHAK UNTUK MEMBATALKAN TEMPAHAN ANDA.
PEMBATALAN DAN PENGUBAHAN TEMPAHAN
PEMBATALAN: PEMBATALAN TEMPAHAN HENDAKLAH DIBUAT SECARA BERTULIS MELALUI E-MEL ATAU SURAT. DEPOSIT TIDAK AKAN DIKEMBALIKAN UNTUK SEBARANG PEMBATALAN.
PENGUBAHAN: SEBARANG PENGUBAHAN TERHADAP TEMPAHAN (TERMASUK PERUBAHAN PADA JUMLAH TETAMU ATAU MENU) HENDAKLAH DIBUAT SEKURANG-KURANGNYA [NYATAKAN BILANGAN HARI, CONTOHNYA, 5 HARI] SEBELUM ACARA. KAMI AKAN CUBA MEMENUHI SEBARANG PERMINTAAN PENGUBAHAN, TETAPI INI MUNGKIN TERTAKLUK KEPADA CAJ TAMBAHAN.
MENU DAN ALERGEN
MENU: SEMUA MENU YANG DIPERSETUJUI ADALAH MUKTAMAD PADA MASA TEMPAHAN. SEBARANG PERUBAHAN PADA MENU SELEPAS TEMPAHAN BOLEH DIKENAKAN CAJ TAMBAHAN.
ALERGEN: PELANGGAN BERTANGGUNGJAWAB UNTUK MEMAKLUMKAN KAMI MENGENAI SEBARANG ALERGEN ATAU KEPERLUAN DIET TERTENTU SEBELUM ACARA. KAMI AKAN BERUSAHA UNTUK MEMENUHI KEPERLUAN INI, TETAPI TIDAK BOLEH MENJAMIN BAHAWA HIDANGAN KAMI BEBAS DARIPADA ALERGEN.
LIABILITI
KERUGIAN DAN KEROSAKAN: HAJFOODS TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB KE ATAS SEBARANG KERUGIAN ATAU KEROSAKAN YANG BERLAKU SEMASA ACARA. PELANGGAN BERTANGGUNGJAWAB UNTUK MENJAGA KESELAMATAN BARANG PERIBADI DAN MEMASTIKAN BAHAWA SEMUA TETAMU MEMATUHI PERATURAN ACARA.
KEGAGALAN PERKHIDMATAN: SEKIRANYA BERLAKU KEGAGALAN PERKHIDMATAN DISEBABKAN OLEH KEADAAN YANG DI LUAR KAWALAN KAMI (CONTOHNYA, BENCANA ALAM, GANGGUAN BEKALAN ELEKTRIK), KAMI AKAN BERUSAHA UNTUK MENCARI ALTERNATIF YANG SESUAI TETAPI TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB UNTUK SEBARANG KERUGIAN YANG TIMBUL.
HAK MILIK INTELEKTUAL
SEMUA HAK CIPTA, TANDA DAGANGAN, DAN HAK MILIK INTELEKTUAL LAIN DALAM BAHAN PROMOSI, MENU, DAN PERKHIDMATAN YANG DISEDIAKAN OLEH [NAMA PERKHIDMATAN KATERING] KEKAL SEBAGAI MILIK KAMI. PELANGGAN TIDAK DIBENARKAN MENGGUNAKAN, MENGUBAH, ATAU MENGEDARKAN BAHAN INI TANPA KEBENARAN BERTULIS DARIPADA KAMI.
PERUBAHAN TERMA DAN SYARAT
- HAJFOOD SBERHAK UNTUK MENGUBAH ATAU MENGEMASKINI TERMA DAN SYARAT INI PADA BILA-BILA MASA TANPA NOTIS TERLEBIH DAHULU. ADALAH MENJADI TANGGUNGJAWAB PELANGGAN UNTUK MENYEMAK TERMA DAN SYARAT YANG TERKINI SEBELUM MEMBUAT TEMPAHAN.
- UNDANG-UNDANG YANG BERKUAT KUASA
- TERMA DAN SYARAT INI TERTAKLUK KEPADA UNDANG-UNDANG MALAYSIA. SEBARANG PERTIKAIAN YANG TIMBUL DARIPADA ATAU BERKAITAN DENGAN TERMA INI AKAN DISELESAIKAN DI MAHKAMAH MALAYSIA.